Hoe wij werken

Pragmatisch. Veilig. Meetbaar. Van ontdekking tot 24/7 beheer.

Ontdekken

Workshops en korte audits om doelen, beperkingen en de huidige staat te bepalen – infrastructuur, applicaties, beveiliging en kosten.

Doelen & scope
Ontwerpen

Architectuur & runbooks: netwerken, opslag, back-up/DR, beveiligingsstandaarden, acceptatiecriteria.

Architectuur
Bouwen

Implementatie met gefaseerde uitrol, IaC waar nuttig, en monitoring vanaf dag één.

Implementatie
Beheren

24/7 monitoring, capaciteitsplanning, updates, back-ups, SLA’s en duidelijke rapportages. Wij beheren samen met jou – of volledig voor jou.

SLA & beheer

SLA’s & Ondersteuning

  • Duidelijke responstijden & oplostargets
  • Proactieve meldingen met bereikbaarheidsdienst
  • Onderhoudsvensters & updates
  • Maandelijkse rapporten: uptime, incidenten, capaciteit

Security by design

  • Netwerksegmentatie, least privilege, MFA
  • Back-ups met onveranderbaarheid & hersteltesten
  • Patchbeheer & opvolging van kwetsbaarheden
  • Logging & monitoring met bruikbare meldingen
Privacy-first - Minimale data

Tooling & Standaarden

Wij kiezen voor bewezen, inzichtelijke en onderhoudbare componenten. De exacte stack hangt af van jouw behoeften – altijd gedocumenteerd en geen black box.

  • Virtualisatie & containers (VM’s, containers)
  • Betrouwbare opslag & back-ups (replicatie, snapshots)
  • Netwerk: routing, firewalls, VPN’s, IX-connectiviteit
  • Monitoring & statistieken (uptime, capaciteit, logs)
  • Versiebeheer & runbooks waar nuttig

Onboarding in 3 stappen

01 • Kick-off

Doelen, toegang, inventarisatie van huidige omgeving.

02 • Setup

Monitoring, back-ups, baselines, documentatie.

03 • Run

SLA actief, maandelijkse rapportage, roadmap.

Klaar voor de volgende stap?

We kunnen beginnen met een korte verkenning en een pragmatische roadmap voor jouw omgeving.